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华尔街日报调查中国卖家操纵亚马逊排名:攻击对手、虚假评论

华尔街日报披露柴纳卖家操纵亚马逊社会地位,谋取不法利润

据《华尔街日报》报道 Wall Street 弹仓),柴纳的卖家一向在用稍微不正当的半生熟的来改进他们的全球义卖市场。。

关于无论哪任一沉思从亚马逊5亿多件产生中锥处囊切中要害卖家来说,诱惹搜索产生页的命令顶垂线是去要紧的。,这执意为什么稍微卖家去愚蠢的地找寻运用优势的方式。。

据悉,《华尔街日报》号了项目达到…长度8分钟做旁白说明亚马逊卖家操纵社会地位的电视的泄漏。在如此的地电视的中,任一叫霍华德。 泰国亚马逊很好地(传授) of Amazon),为新闻记者解说亚马逊卖家的社会地位向前推、上主页、做Best 卖者开刀,他们切中要害多的违背了亚马逊的规则。。

《华尔街日报》 B-RGE在电视的中表现。:为了挤到最前列。,稍微柴纳卖家会想尽一切办法来产生他们的专心的、虚伪评论、虚伪推销甚至行贿。”

袭击对方

据传闻,这些胡闹的卖家会想方设法突出T。。

因坏的评价会对推销者的推销形成严重的的伤害。,如此,这些坏卖家的任一方式执意伤害COM的名誉。。

亚马逊卖家Meir Simhi在电视的中说。:我每天早晨守夜的第一件事执意反省评论。。你的评论优质的确定你的生意条件能经纪EF。。”

再一次,亚马逊卖家CI开端的VC王蛇吞噬事变,Primes事变切中要害卖家 Day 开端,首位的产生listing就被对方卖家改得改头换面,终极,卖者可以出售很多产生。,我甚至欠很多钱。。

布鲁奇以为,操纵亚马逊的自动化零碎来袭击竞争对方是容易地的。诸如,将东西产生贴上“dangerous(危及)”或“fake(冒充)”的制表,这可能性使掉转船头产生无准备地推销。。

司米在两年前五年前碰撞了这种条款。,他说:一天到晚早晨我守夜了。,男人碰见数纸机上的推销额是零。,缘由是我的旗舰产生先前断交推销。。这种条款常常产生。。对我来说,每年破费数一百万美元。。”

虚伪评论

产生评论是经过亚马逊实现的。 选择评分的要紧结合部分,任一产生的赞美越多,它接球的越多。,它在排行榜上的社会地位高地的。,因而那些的缺乏基频的的人会在他们的进程中创造颠倒的的评论。。

某方面非营利生意协会 Search 战术副总统粗布大外衣 咚咚地走代表制:虚伪评论的成绩先前在许久了。,同时超越亚马逊会有如此的的成绩。,”他对大众传媒说。:“后来网上涌现评论效能继,如此的地成绩不断地在的。,赠送仍在持续。。尤其,如今有很多使明显。,评论在去心情顾客的买卖方针决策和产生社会地位。”

亚马逊运用虚伪评论断交了卖家的推销。,但它可能性像老鼠俱的游玩。。B-RGE指示:弘量的柴纳卖家有多个推销账。。如此,假使任一理由被取缔,他们将转变到另任一账。。假使这又被取缔了,他们只会记录更多的账。。”

公共关系与营销代劳锥 Communications在2011年举行的一考察起主要作用了评论对顾客的心情有多大。4/5名被逗留者表现,无论如何因互联网网络上碰见的负面消息。,他们会交换买卖产生或维修的意向。。考察还碰见,87%的被逗留者以为网上的好评会让他们坚决买卖的意志。

斯特林说。:“跟随时期的度过,买家将越来越多地依靠评论。。诸如,你可以理由评论对产生举行分类学。。男人可以去除少于1星级评论的产生。,如此,创造商面容宏大的风险。。”

虚伪推销行贿

心情社会地位的另任一等式是推销。,去柴纳卖家也找到了一种方式来运用如此的地定额——生意可以付托第三方买卖他们的产生并提出某人的地位推销数字。

B-RGE指示:稍微专业人士通知我们的。,他们甚至把空风趣的人寄到美国的某个地址。,并宣布这笔买卖是真的。。”

假使此方式衰退,,柴纳卖家将采取旧历行贿。。

Burge表现法,亚马逊眼前在考察其在柴纳的稍微职员,反省他们条件收到行贿。,于是为卖者弥补必然的优势。。他指示,柴纳卖家支付给亚马逊职员的行贿数额从,专心的是使死亡卖空的人者的记述,回复PR。,并逗留被强迫的制的亚马逊创纪录的。,帮忙他们提出推销额。。

亚马逊杀死坏卖家之路

亚马逊发件人塞西莉亚 范在外观大众传媒的一份国务的中说。:“我们的的任务一向力图尽善尽美,胜利顾客和卖家的相信。。”

亚马逊要求:“沉思猛扣这种相信和乱用亚马逊零碎的‘不受欢迎的卖家’只占我们的网站战役的一小部分。我们的将运用使用器和安宁复杂的器来处置它们。,我们的让这些坏卖家越来越难以躲藏起来。。”

亚马逊指示:在卖家过去的抵达我们的的网站。,我们的会阻挠他们。,我们的还将与卖家和执法机构勾结。,扣缴资产、发现民法上的债和刑事责任。这些卖空的人者户外边可眺望四周的高地了我们的的社区。、我们的的保险单,在些许条款下,甚至可眺望四周的高地法度。,它决不反照我们的显得庞大老实的人所结合的富裕的社区。。”

亚马逊需求弘量的任务来阻挠坏卖家。,他们需求运用自动化技术。,但这也可以是车站快餐部家的福音音乐。。霍华德主修Amazon社会地位 泰国代表:自动化会使朝移动很多漏电。。Simhi还指示:亚马逊的零碎如今去软弱。,他们做得不敷好。,弘量的卖家受了伤。。”

亚马逊面容的相信成绩

充当顾问维修公司 圈子首座辨析师Rob Enderle表现法,假使亚马逊想谨慎使用天真无邪的人、惩治歹徒,他们可能性需求运用更多的仿智技术。。他对大众传媒说。:有那么些坏卖家。,他们去专心于运用亚马逊零碎。,如此亚马逊需求执行本吃水学术的谨慎使用措施。。另外,亚马逊可能性知悉的外边将这些卖家贴上合法卖家的制表。,我们的无法诱惹最具袭击性和引入性的反光镜。。不外,亚马逊现去仿智零碎几乎不做到这点。。”

咚咚地走代表制:亚马逊相关于竞争对方的优势经过是,它有很强的打烙印于。,男人相信亚马逊。。假使坏卖家失事亚马逊平台,它也会变得任一成绩。,这将心情亚马逊的打烙印于。,它也心情顾客的交换行动。。”

假使顾客输掉对Amazon的相信,,他们可能性会回到质地店。,在那里,他们可以触摸和检验产生,后来地买卖它们。。假使如此的,亚马逊可能性会相当评论网站Yelp的在。。Enderle如此的说。。

(编辑/雨果网 陈小如)

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